Gestion des Cookies

Politique en Matière de Cookies

Cette politique explique comment nous utilisons les cookies et présente les choix dont vous disposez à cet égard.

Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui stocke des informations sur les navigateurs web. Les cookies sont notamment utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d'autres informations sur des appareils comme les ordinateurs ou les téléphones.

D'autres technologies, dont les données que nous stockons sur votre navigateur web ou sur votre appareil, les identifiants associés à votre appareil et d'autres logiciels, sont utilisées dans des buts similaires. Dans la présente Politique, nous désignons toutes ces technologies par le terme « cookies ».

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats.

Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.

Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Types de Cookies Utilisés

Nous utilisons différents types de cookies sur notre site, notamment des cookies de performance, de fonctionnalité et de ciblage.

Cookies de Performance

Permettent d'évaluer l'efficacité de notre site et d'améliorer ses performances.

Cookies de Fonctionnalité

Vous offrent une expérience personnalisée en fonction de vos préférences.

Cookies de Ciblage

Vous proposent du contenu et de la publicité adaptés à vos centres d'intérêt.

Cookies d'Authentification

Pour vérifier votre compte, déterminer quand vous êtes connecté et faciliter l'accès aux produits.

Autres cookies techniques :

  • Détection de la fraude des appels
  • Sécurité pour Hive (anciennement)
  • Performance pour le rendu
  • Détection d'attaques (mesure efficacité, suivi erreurs)
  • Essais de site
  • Protection de l'API

Sauf indication contraire dans la présente politique, la politique de confidentialité s'appliquera à nos traitements des données que nous recueillons par le biais des cookies.

Pourquoi Utilisons-nous des Cookies ?

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, enregistrer vos préférences, proposer des contenus adaptés, suivre les pages visitées et mesurer l'audience pour optimiser notre site.

Nous recueillons ces informations aux fins suivantes :

  • Fournir et exploiter les services.
  • Fournir à nos utilisateurs une assistance et un support technique permanents.
  • Contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés et des messages promotionnels.
  • Créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles que nous ou nos partenaires pouvons utiliser pour améliorer nos services.
  • Se conformer aux lois et règlements applicables.
Hébergement de notre entreprise

Plateforme Wix

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com, qui nous fournit la plateforme en ligne pour vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via leur stockage de données, leurs bases de données et les applications générales de Wix.com, sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Sécurité PCI-DSS

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes PCI-DSS, garantissant le traitement sécurisé des informations de carte de crédit.

Communication

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, résoudre des problèmes, collecter des frais, sonder votre opinion, envoyer des mises à jour sur notre société, ou pour faire respecter notre contrat d'utilisation et les lois applicables. Nous pouvons utiliser l'e-mail, le téléphone, les SMS et le courrier postal.

Gestion de vos Préférences

Consentement Requis

Le consentement de l'utilisateur est nécessairement demandé. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant les outils de notre site.

Vous pouvez également refuser tous les cookies en configurant votre navigateur de manière appropriée.

Opposition et Configuration par Navigateur

Il est porté à la connaissance de l'utilisateur qu'il peut s'opposer à l'enregistrement de ces fichiers "cookies" en configurant son logiciel de navigation. Voici les démarches à suivre :

Navigation après désactivation

Si vous désactivez les cookies, vous pourrez poursuivre votre navigation. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne saurait nous être imputé.

Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site.

Si nous apportons des modifications importantes, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons.

Contact & Navigation

Retrait du consentement

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à contact@mokshaformations.com ou nous envoyer un courrier à : Mokshaformations, 132 Boulevard François 1er, 76600 Le Havre.

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